4月9日下午，我院急诊科接到市120急救中心出车指令，在万科城附近的中国移动门前花丛中有位老人摔倒在地需要救治。急诊科当班护士接到出车指令后马上向当班医生报告，医生、护士随即一路小跑上了救护车，在急促的呼啸声中，救护车驶出了医院。救护车很快抵达目的地，经医生现场检查，老人意识模糊，语言表达不清，大小便失禁，头部和下颌有外伤，老人身上无任何身份证明文件和联系方式，随即抬上救护车一路疾驰返回医院。此时，院内早已经做好了抢救处理准备。

　　医生细心为老人检查伤情

　　救护车抵达医院后，出车医生向行政总值班汇报伤者无身份证明文件和就诊费用后，医院紧急启动绿色通道，一边开展先救治急，一边想方设法联系伤者家属。急诊科医生和护士不顾老者全身粪染，迅速并细心地为老人清洗身上的秽物并为老人换上了干净衣裤。与此同时，医生在护士的配合下有条不紊地进行检查、清创、包扎、护理。最后，确定老人生命体征平稳，无生命危险，大家悬着的心才放下。

　　护士细心为老人清洗身上的秽物

　　护士细心为老人清洗身上的秽物

　　正在众人着急难以联系上老者家属的时候，一旁的护士小董一句“这老人家我有点印象，一周前好像因头部下颌外伤来我院做过清创缝合”带来一丝转机。当班医生随即查阅一周前的就诊记录，经过仔细查阅，终于找到了老人的就诊记录和家属的联系方式。当电话打通那一刻，家属一听说老人在受伤了在雪象医院就激动不已，他们正心急如焚四处寻找。但听到老人经过医护人员的紧急救治处理并无生命危险时，才松一口气。

　　护士仔细为老人清理伤口

　　护士仔细为老人清理伤口

　　随后，老人的儿子和老伴驱车来到医院。在老太太口中得知，原来老人今年已76岁，曾有脑梗病史，患有轻微痴呆，记性不好。平日出门家人都会给老人带上紧急联系卡以防老人走丢。而这次是因为出门买样东西想着很快回来，没曾想老人竟然自己出门了，身上没带紧急联系卡，又摔伤了，幸好碰到好心路人拨打了120急救电话，对我院在老人无身份证明文件、联系方式和就诊费用的情况下，启动绿色通道，紧急为老人实施救治的大爱行为表示感动不已，连声感谢雪象医院的医护人员。